一:台湾电商发展情况分析:
(1)电商行业过去7年营收年均增长7.4%,优于整体零售业1.9%的年均涨幅;2017年电子购物业营业额达1695亿元新台币;台湾有近四成消费者有跨境网购经验,并以26至30岁的比例高;喜欢日韩风,风格和尺码与国内相似,文化相近,语言相通,沟通无障碍。
(2)研究单位调查发现,65%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购,透过移动端购物的消费频率或金额均较高。
(3)台湾消费者喜欢超商取货,占比高达82.4%。我司台湾物流渠道支持店配服务,买家可以到7-11和全家便利店提取店配包裹,同时具备店配和宅配模式,还支持COD(货到付款)的支付方式,全方位满足网购者的配送需求。
(4)台湾网购者以20-39岁为主,女装、母婴、家居是前三大女性网购商品,轻熟工作男;网购的商品则是以户外运动、休闲、3C三大类目为主。
二:台湾派送网络
(1)黑猫宅急便:台湾地区公众认可度高的快递品牌企业,配送服务好,速度快。黑猫的口号:只要在台湾有门牌号的地方,都有黑猫宅急便
(2)新竹物流:新竹,台湾的一个地级市。新竹物流,台湾大的货运企业。多的干线运输车辆,近几年来,新竹物流开始涉足快递包裹配送。
(3)大荣:大荣物流,台湾知名货运物流企业,被嘉里物流收购重组为嘉里大荣物流。可操作货运物流、快递包裹业务,
(4)超商店配:台湾超商取件发达,多数台湾人喜欢超商取件服务。
三:我司台湾电商小包物流渠道运作流程
(1)中港空运头程:深圳直飞台湾桃园。深圳中港-香港直飞桃园,看渠道选择
(2)目的地清关:台湾周六下午至周天下午不清关,周日-周五晚12-早8点为货物清关时间
(3)末端快递派送:黑猫、新竹全台配送,多样的选择,覆盖范围广,配送人员多,服务好,签收高
四:航空仓位资源
航空运力:通过深圳、香港直飞台湾桃园机场,与国泰、南航、立荣航空签订运力包板协议,保证航空运力,旺季不落货。
(1)中港:深圳飞直接交货至深圳机场,香港飞需交货至香港,由我司全程处理。
(2)南航:深圳直飞桃园,晚上7点班机。优点:时效快;缺点:仓位少,只能普货;
(3)国泰:香港直飞桃园,航班多。优点:航班充足,可飞带电产品,优先选择。
(4)立荣:香港直飞桃园,台湾提货快。优点:台湾本土航空公司。缺点:班机少;
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